Mail order nedir? ne işe yarar? mail order, özellikle Amerika’da yaygın bir ödeme yöntemidir ve genellikle telefon ya da mobil iletişim aracılığıyla sipariş verme işlemine denir. Bu sistem, müşterilerin kredi kartı bilgilerini vererek, satış işlemini tamamlamasına olanak tanır. Mail order işlemi, ürünlerin ya da hizmetlerin satışında, ürünü sunan platformdan, firma tarafından sağlanan POS cihazı ile ödeme yapılması sonrasında, ürünün müşteriye teslim edilmesini içerir.

Kısacası, mail order, ticaretin dijitalleşmeden önceki ilk aşaması olarak düşünülebilir. Bu yöntem, evden çıkmadan alışveriş yapabilme kolaylığı sunarak, tüketicilere büyük bir rahatlık sağlamaktadır. Ancak günümüzde internet tabanlı ödeme yöntemlerinin ve sanal POS sistemlerinin yaygınlaşmasıyla, mail order’ın önemi azalmış olsa da hala bazı firmalar tarafından kullanılmaktadır.

Mail Order Sisteminin Çalışma Prensibi

Mail order işlemi, temel olarak POS cihazlarıyla yapılan kredi kartı ödemelerinin adımlarını takip eder. Ancak burada fiziksel bir POS cihazı kullanılmaz. Bunun yerine, firma yetkilisi müşterinin kredi kartı bilgilerini manuel olarak sisteme girer. İşlem, kartın bankası tarafından onaylanır ve ödeme işlemi gerçekleştirilir. Mail order’da genellikle kart numarası, son kullanım tarihi ve CVV kodu gibi bilgiler girilir ve firma, bankadan otorizasyon alarak işlemi tamamlar.

Birçok firma, mail order işleminde güvenliği artırmak amacıyla ek güvenlik önlemleri alır. Bu önlemler arasında kart sahibinin ıslak imzası, TC kimlik numarası gibi doğrulama bilgilerinin alınması yer alır. Bu detaylar, özellikle ödeme itirazı durumunda firma tarafından koruma sağlar.

Mail Order Güvenliği

Mail order’ın güvenliği, günümüzde tartışmalı bir konu olmuştur. Çünkü ödeme sisteminin manuel olması, dolandırıcılık risklerini artırabilir. Kredi kartı sahtekarlığı (fraud) oranları, mail order ile yapılan ödemelerde belirgin şekilde yüksek olabilir. Müşterinin kart bilgilerini telefonla ya da internet aracılığıyla paylaşması, bu tür dolandırıcılıkları tetikleyebilir.

Özellikle ödeme itirazı durumunda, müşteri kart sahibi, yapılan işlemin hatalı olduğunu iddia edebilir ve banka, bu şikayeti kabul ederse ödeme firma tarafından geri alınabilir. Bu durumda, mail order işlemleri gerçekleştiren firma, güvenliği artırmak adına ek önlemler almak zorundadır. Bu önlemler, ödeme işlemi sırasında müşteri bilgilerini doğrulamak için ıslak imza, kimlik numarası ve benzeri bilgiler içerebilir.

Mail Order’ın Avantajları ve Dezavantajları

Mail order, özellikle KOBİ’ler ve küçük ölçekli işletmeler için bir zamanlar önemli bir ödeme yöntemi olmuştur. Ancak dijitalleşen dünyada, çoğu firma daha güvenli ve hızlı ödeme yöntemlerine yönelmektedir. Yine de, mail order hala bazı ticari ilişkilerde hız kazandıran bir yöntem olarak kullanılmaktadır.

Avantajları:

• Kolaylık: Mail order, evden ya da ofisten çıkmadan alışveriş yapabilme imkanı sunar.

• Hızlı Ödeme: Özellikle hızlı ödeme yapılması gereken durumlarda, mail order işlemi oldukça etkilidir.

• Düşük Maliyet: Sanal POS sistemlerine göre daha düşük maliyetli bir ödeme sistemidir.

Dezavantajları:

• Güvenlik Sorunları: Sahtekarlık ve dolandırıcılık riskleri, mail order işlemlerinde yüksektir.

• İzlenebilirlik Sorunları: Fiziksel bir ödeme cihazı kullanılmadığı için, işlemler bazen izlenebilirlik açısından sorun yaratabilir.

• Harcama İtirazları: Kart sahibi ödeme üzerinde itirazda bulunursa, ödeme alan firma zor durumda kalabilir.

Mail Order Yönteminin Kullanımı Günümüzde

Günümüzde, mail order yöntemi hala bazı sektörlerde ve ticari ilişkilerde kullanılmaktadır. Ancak, dijital ödeme sistemlerinin yaygınlaşmasıyla birlikte, birçok firma bu yöntemi tercih etmemektedir. E-ticaret platformlarında ve online alışveriş sitelerinde sanal POS kullanımının artması, mail order sisteminin Mail order nedir? Ne işe yarar? yerini almıştır. Bununla birlikte, bazı firmalar hala KOBİ’ler arasında ticari ilişkilerde hız kazandırmak için mail order kullanmaktadır.

Mail Order ve Günümüz Teknolojileriyle Uyumu

Mail order’ın güvenliğini artırmak amacıyla birçok gelişmiş ödeme platformu, ödeme işlemleri sırasında 3D Secure gibi ek güvenlik önlemleri sunmaktadır. Bu, hem alıcı hem de satıcı için işlemleri daha güvenli hale getirmektedir. Ayrıca, modern ödeme sistemlerinde dolandırıcılık riskini azaltan güçlü doğrulama yöntemleri kullanılır.

Mail Order ve Yeni Nesil Ödeme Yöntemleri

Mail order, e-ticaretin ilk aşamalarında önemli bir ödeme yöntemi olarak yer almış olsa da, günümüzde yerini daha güvenli ve hızlı sistemlere bırakmıştır. Sanal POS ve online ödeme sistemlerinin yükselmesiyle birlikte, mail order kullanım oranı azalmıştır. Ancak, hala bazı KOBİ’ler, firma içi ticari işlemlerde bu yöntemi kullanmaktadır.

Eğer siz de kredi kartı ile online tahsilat yapmak istiyor fakat sisteminizin güvenli olmasına dikkat ediyorsanız, Paraşüt’ün online tahsilat özelliğine göz atabilirsiniz. Modern ödeme çözümleriyle ödeme işlemlerinizi güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.