Hostes nasıl olunur? şartları, maaşları ve görevleri hosteslik, havacılık sektöründe en çok ilgi gören mesleklerden biridir. Resmi adı “kabin memuru” olan bu meslek grubundaki bireyler, uçuş esnasında yolcuların güvenliğini sağlamakla ve konforlarını artırmakla yükümlüdür. Kadın çalışanlara halk arasında hostes, erkeklere ise host denir. Ancak her iki cinsiyet için de kullanılan resmi unvan “kabin memuru”dur.

Uçuş öncesi hazırlıklardan yolcu bilgilendirmelerine, uçuş sırasında acil durum yönetiminden iniş sonrası kontrollerine kadar geniş bir görev yelpazesi bulunan hostesler, aynı zamanda havayolu şirketinin yüzüdür.

Hostes Nedir?

Hostes; yolcuların uçakla yaptıkları seyahatlerin güvenli, konforlu ve düzenli bir şekilde gerçekleşmesini sağlayan profesyonel kişidir. Kabin memurları, uçuş boyunca hem fiziksel hem psikolojik olarak hazır bulunmalı, oluşabilecek tüm acil durumlara müdahale edebilecek donanıma sahip olmalıdır.

Mesleğin yalnızca servis yapmakla sınırlı olmadığı unutulmamalıdır. Güvenlik prosedürlerini birebir uygulamak, kriz anlarında doğru kararlar vermek ve yolcularla etkili iletişim kurmak, hosteslerin başlıca sorumlulukları arasında yer alır.

Hostes Ne İş Yapar?

Bir hostesin görevleri uçuşun her aşamasını kapsar. Bu görevlerden bazıları şunlardır:

• Uçuş öncesi kabin düzenini kontrol etmek

• Emniyet kemeri, oksijen maskesi ve can yeleklerinin yerinde ve çalışır durumda olduğunu denetlemek

• Yolculara güvenlik talimatlarını göstermek

• Engelli, yaşlı veya özel yardıma ihtiyaç duyan yolcularla özel ilgilenmek

• Uçuş sırasında ikram servisini gerçekleştirmek

• Rahatsızlanan yolculara ilk müdahaleyi yapmak

• Acil durumlarda tahliye prosedürlerini uygulamak

Kabin memurları, aynı zamanda pilotla sürekli iletişimde kalarak kabin içi durumu kokpite bildirmekle yükümlüdür.

Hostes Nasıl Olunur?

Hostes olmak isteyen bireylerin öncelikle havayolu firmalarının açtığı kabin memuru ilanlarını takip etmesi gerekir. Başvuru süreci aşağıdaki adımlardan oluşur:

1. İnternet üzerinden başvuru yapılır.

2. Boy-kilo ölçüm testi uygulanır.

3. İngilizce seviye tespit sınavı yapılır.

4. Genel yetenek ve kişilik testi uygulanır.

5. Mülakat süreci başlar (sözlü ve yazılı).

6. Sağlık kontrolleri gerçekleştirilir.

7. Başarılı adaylar eğitim sürecine alınır.

8. Sertifika alanlar uçuşa hazır hale gelir.

Bu eğitimler genellikle 2 ay kadar sürer ve ilk yardım, uçuş emniyeti, müşteri ilişkileri ve acil durum yönetimi gibi konuları kapsar.

Hostes Olma Şartları Nelerdir?

Kabin memuru olabilmek için aşağıdaki temel şartlar aranmaktadır:

• T.C. vatandaşı olmak

• 18 yaşını doldurmuş olmak

• En az lise mezunu olmak

• Kadınlar için 160-180 cm, erkekler için 170-190 cm boy aralığında olmak

• Orantılı kilo ve boy ölçüsüne sahip olmak

• Sağlık raporuyla uçuşa engel bir durumun olmadığını belgelemek

• Diksiyonu düzgün, temsil yeteneği yüksek olmak

• İngilizce dilinde en az orta seviye bilgi sahibi olmak

• Erkekler için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 1 yıl tecil ettirmiş olmak

• Vücutta görünür dövme, yara veya iz bulunmamak

Bu şartları sağlayan adaylar, şirketin ilan ettiği değerlendirme sürecine alınır.

Kimler Hostes Olamaz?

Bazı kriterleri karşılamayan bireylerin hosteslik yapması mümkün değildir. Bunlar şunlardır:

• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmayanlar (Türkiye’de çalışacaklar için)

• 18 yaşından küçük olanlar

• Boy ve kilo şartlarını karşılamayanlar

• Uçuşa engel sağlık sorunu olanlar

• İleri düzeyde görme veya işitme bozukluğu bulunanlar

• Diksiyonu yeterli olmayan veya iletişim becerileri zayıf olanlar

• Sabıka kaydı olanlar

Hostes Olmak için Üniversite Eğitimi Gerekir mi?

Hostes olmak için zorunlu bir üniversite eğitimi şartı bulunmamaktadır. Ancak Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri gibi bölümlerden mezun olan adaylar, başvuru sürecinde Hostes Nasıl Olunur? Şartları, Maaşları ve Görevleri avantajlı konumda olurlar. Bu eğitimler sayesinde adaylar, sektöre teorik bilgiyle daha donanımlı girer.

Hostes Olmak için Hangi Bölüm Okunmalı?

Hostes olmak isteyenler için en ideal eğitim programı 2 yıllık Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri ön lisans programıdır. Bu bölümde uçuş kuralları, havacılık güvenliği, müşteri ilişkileri ve ilk yardım gibi konular öğretilir. Lise mezunu olan ve farklı bölümlerden gelen adaylar da eğitim sürecine katılarak hosteslik yapabilir.

Hosteslik için İngilizce Şart mı?

Evet, İngilizce bilgisi hosteslik mesleğinde temel bir gerekliliktir. Uluslararası uçuşlarda farklı milletlerden yolcularla iletişim kurulabilmesi için en az B1 seviyesinde İngilizce bilgisi şarttır. Bazı hava yolu şirketleri ikinci bir yabancı dili de tercih sebebi sayar.

Hostes Olmak için Nereye Başvuru Yapmak Gerekir?

Hosteslik başvuruları, doğrudan hava yolu firmalarının resmi web sitelerinden yapılır. THY, Pegasus, SunExpress ve diğer özel havayolları yılın belirli dönemlerinde kabin memuru alım ilanları yayınlar. İlanlar genellikle “kariyer”, “insan kaynakları” ya da “başvuru” sayfalarında paylaşılır.

Hostes Olmak için Boy Kilo Şartı Nedir?

Hosteslikte hem boy hem de kilo dengesi önemli kriterlerdendir. Şirketlere göre değişmekle birlikte genel olarak:

• Kadınlar için: 160 – 180 cm boy, 45 – 67 kg arası

• Erkekler için: 170 – 190 cm boy, 55 – 75 kg arası

Bu oranlar, uçak içindeki hareket kabiliyeti ve kabin içi güvenlik gerekliliklerine uygunluk açısından belirlenmiştir.

Hostes Olmak için Yaş Sınırı Var mı?

Genellikle havayolu firmaları hostes alımlarında 18 ile 30 yaş arasında adayları tercih eder. Ancak bazı firmalar deneyimli kabin memurlarını 32-35 yaşına kadar değerlendirebilir. Yaş sınırı şirketin ihtiyaçlarına ve uluslararası kriterlere göre değişebilir.

Hosteslerin Çalışma Saatleri Nasıldır?

Hostesler, belirli bir mesai düzenine göre değil, uçuş planına bağlı olarak çalışır. Hafta sonu, gece, resmi tatil demeksizin görevleri olabilir. Aylık uçuş saatleri belirli limitlerle sınırlandırılmıştır ve bazı durumlarda yedek görevde beklemeleri gerekebilir.

Hostes Maaşları Ne Kadar?

Hostes maaşları; çalışılan havayolu firmasına, uçuş deneyimine, iç hat ya da dış hat uçuşlarına ve ek ödeneklere göre değişiklik gösterir.

• Yeni başlayan hostes: 30.000 TL – 45.000 TL

• Tecrübeli hostes (2-5 yıl): 45.000 TL – 60.000 TL

• Kıdemli kabin amiri: 60.000 TL – 90.000 TL’ye kadar maaş alabilir.

Ek olarak harcırahlar, uçuş tazminatları ve primler de aylık gelirde artış sağlar.